FR Fabricant français expert en menuiserie et fermeture

Grosfillex : un réseau d’experts

Lors de la rénovation d’une habitation ou de la construction d’un logement, toutes les étapes du projet comptent ! La qualité du conseil est primordiale pour aider le client à faire le meilleur choix. Le savoir technique, juridique, financier entre aussi en ligne de compte. Quant à l’installation, elle est tout aussi importante que l’équipement choisi. Une pose soignée, attentive et consciencieuse permet d’exploiter toutes les propriétés techniques du produit. Grosfillex est à la fois fabricant et installateur pour garantir la conformité de la performance attendue, et ainsi satisfaire l’expérience client de A à Z. Un savoir-être et un savoir-faire cultivés dans toutes les concessions Grosfillex, grâce à un recrutement scrupuleux et un accompagnement fort du réseau.

Fabricant et installateur, la garantie d’une qualité irréprochable

Fabriquer le meilleur produit du monde n’a aucun impact positif s’il est mal installé. C’est ce constat qui a poussé le groupe Grosfillex à créer son propre réseau d’installateurs experts il y a plus de 30 ans.
Ainsi le projet de rénovation ou d’équipement est maîtrisé du début à la fin, quelle que soit la zone géographique du projet.
S’appuyer sur un réseau de professionnels fiables et engagés constitue un pilier pour la notoriété et l’image du groupe.

Aujourd’hui, partout en France, 100 concessions sont à votre service. Dans ces agences, 600 techniciens-conseil et poseurs connaissent nos produits sur le bout des doigts : régulièrement formés aux dernières normes et innovations, ils sont l’assurance d’une qualité de conseil, d’une pose irréprochable et donc de la préservation des performances de l’équipement.

La sélection des acteurs du réseau

La force des acteurs du réseau tient à sa sélection attentive. Une des conditions pour devenir concessionnaire ou technicien-conseil est d’avoir une expérience dans le secteur du bâtiment.
Tous les professionnels en concession doivent connaître parfaitement les produits, les matériaux et les techniques, et aussi faire preuve d’un savoir-être impeccable pour que l’image de marque de Grosfillex soit fièrement représentée à travers ses magasins français.   

La force des acteurs du réseau

Les techniciens-conseil sont en mesure de :

  • Comprendre vos besoins techniques, pratiques et esthétiques
  • Intégrer les contraintes de votre logement, ses particularités, ainsi que celles de la zone géographique
  • Présenter les gains de performance (acoustique, thermique, énergétique, sécurité)
  • Proposer les meilleures solutions pour répondre à vos besoins en respectant votre budget
  • Expliquer avec transparence et pédagogie les aspects techniques (fonctionnement et utilisation)
  • Présenter les aides à la rénovation énergétique
  • Prendre les mesures avec précision
  • Tenir les délais prévus
  • Rester disponible en cas de besoin tout au long du projet et de la durée de la garantie
     

Les installateurs sont en mesure de :

  • Réaliser la pose dans les délais et la durée prévus
  • Travailler dans les règles de l’art : enlèvement des anciens équipements pour recyclage, respect des normes et des techniques de pose, préservation de la zone de travaux (sans dommage et sans saleté)
  • Former les clients pour une utilisation maximale des produits
  • Donner des conseils d’entretien et d’usage

Les poseurs détiennent la certification RGE

Suite à leur formation, les installateurs du réseau sont certifiés RGE, c’est-à-dire « Reconnu Garant de l’Environnement »[1]. Ce label est nécessaire pour demander et obtenir les aides financières à la rénovation énergétique (le prêt à taux zéro, la TVA réduite...)[2].

Les produits Grosfillex liés à l’isolation sont éligibles aux aides, un gage de qualité pour nos clients et nos concessionnaires :

  • Les portes,
  • Les portes-fenêtres,
  • Les fenêtres,
  • Les baies vitrées.
     

Grosfillex bénéficie de plusieurs labels et certifications.

Découvrir les certifications de Grosfillex : lien vers la page certifications.

 

[1] https://www.ecologie.gouv.fr/label-reconnu-garant-lenvironnement-rge

[2] https://www.economie.gouv.fr/particuliers/aides-renovation-energetique

« Je pose toujours chaque menuiserie comme si c’était pour chez moi et je veille à soigner les finitions et la propreté, ça donne le sourire aux clients ! »

 

Alexandre, poseur chez Grosfillex Elf Habitat

La formation des techniciens-conseil et des installateurs

Dès leur intégration dans le réseau, les techniciens-conseil et les poseurs sont formés sur les produits et les techniques d’installation. Des sessions de formation sont organisées régulièrement pour suivre l’évolution des équipements et des méthodes.

Grâce à un accompagnement important, le réseau s’assure que les techniciens-conseil et les installateurs travaillent dans le respect de la charte d’engagements Grosfillex.
Lien vers la page Charte d’engagement

La charte est signée et remise au client sous la forme d’un « contrat de confiance ».

En s’engageant totalement du début du projet jusqu’à sa livraison, et même après tout au long de la garantie des produits, nos experts garantissent à leurs clients un fonctionnement optimal des équipements et une tranquillité absolue pendant plusieurs années.

La puissance industrielle et la notoriété de Grosfillex

Les concessionnaires bénéficient de la très bonne image du groupe Grosfillex : qualité, avant-gardisme et expertise. Un groupe connu et reconnu en France et à l’international.
Fondée en 1927 à Oyonnax, l’entreprise a su prendre les bonnes directions pour devenir un acteur majeur de l’amélioration de l’habitat et de son extérieur, tout en conservant sa dimension familiale et sa culture de la qualité.

Précurseur de la résine de synthèse, le groupe a conservé son expertise des matériaux et l’a fait fructifier pour proposer des produits aux performances innovantes qui révolutionnent le logement. Le département R&D de Grosfillex conserve toujours une longueur d’avance, en termes de créativité technique et design, mais aussi d’écoresponsabilité.  

La proximité d’un réseau de professionnels hautement qualifiés.

120 agences à votre service, quelques chiffres clés

  • Plus de 25 ans d’existence
  • 110 concessions en France
  • 800 techniciens-conseil et poseurs à votre service
  • 40 000 portes et fenêtres posées chaque année
  • 2h, c’est le temps de pose moyen d’une fenêtre dans les règles de l’art

Une expérience client satisfaite est forcément le résultat d’équipes solides et expertes, qui cultivent le sens du service et du travail bien fait. C’est ça l’esprit Grosfillex !

Carte

Quelques mots de concessionnaires

«Un accompagnement à chaque étape administratif, financier, technique… »

 

Vincent Brulin à Narbonne

« Grosfillex conjugue savoir-faire et l’expérience d’une très grande entreprise française. »

 

Eric Chandelier à Etampes

«Ancien directeur travaux au chantier chez Grosfillex, j’ai ouvert mon magasin… c’était une évidence. L’aide est très importante, et les formations sont sécurisantes. » 

Rodrigue Grillet à Thoiry

Retrouvez les témoignages des nouveaux concessionnaires en vidéo sur

https://www.youtube.com/watch?v=KgCcg-48WPM


Le saviez-vous ?

60 000 portes et fenêtres posées chaque année par le réseau Grosfillex

600 techniciens conseils et poseurs à votre service partout en France


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